Política de Trocas e Devoluções

A troca é realizada quando for detectado defeitos de fabricação, o equipamento deve  ser devolvido em até 30 dias uteis a contar da data de recebimento sem sinais de uso, com caixa original de fabrica, lacres intactos e sem películas protetoras removidas, a Rubix tem o prazo de até 30 dias para realizar a troca do equipamento, ENTRE EM CONTATO COM O SUPORTE SOLICITE CODGO PARA POSTAGEM SEM CUSTO.

Em caso de desistência ou troca sem defeito o cliente tem o prazo de até 7 dias uteis a contar da data de recebimento para encaminhar o equipamento a sede da Rubix em Pinhais sem sinais de uso, com caixa original de fabrica, lacres intactos e sem películas protetoras removidas, para a sede em Pinhais- PR de acordo com o artigo 49 do código do consumidor. (Aconselhamos que o cliente entre em contato com o suporte para que possamos concretizar o estorno ou cancelamento do pagamento)